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Le
marketing direct est tout indiqué pour rejoindre efficacement les clients
et les prospects à haut potentiel. De toujours et encore aujourd'hui, le
publipostage - adressé ou non - est le moyen préféré par les consommateurs.
Elaborée sur une longue expérience d'enseignement en milieu universitaire,
nous offrons une formation intra murale en marketing direct. Cette formation
est à l'intention des gestionnaires d'une même entreprise de sorte à
favoriser une communauté d'actions. Cette formation traite les publipostages
de façon privilégiée. Voici le plan de formation. PARTIE 1 - INTRODUCTION, DÉFINITION, ÉVOLUTION ET STRATÉGIE À la conclusion de cette partie, vous serez en mesure d'apprécier le marketing direct, sa mission, ses moyens et ses compétences basés sur une préoccupation du client. PARTIE 2 - RECHERCHE MARKETING, PROCESSUS ET MOYENS À la conclusion de cette partie, vous connaîtrez les étapes du processus de la recherche fondamentale au marketing direct, la logique et le processus de segmentation de la clientèle, le fonctionnement des outils de prospection de nouveaux clients et de rétention des meilleurs clients et comment mesurer la valeur à vie des clients. PARTIE 3 - L'OFFRE ET SES COMPOSANTES Paramètre névralgique de toute activité de marketing direct. À la conclusion de cette partie, vous connaîtrez les composantes d'une offre adressée à la bonne personne. PARTIE 4 - LES LISTES À la conclusion de cette partie, vous serez en mesure de comprendre la composition des listes de prospects, leur fonctionnement y compris la dimension "marketing de consentement". PARTIE 5 - LES PUBLIPOSTAGES À la conclusion de cette partie, vous connaîtrez les éléments essentiels des publipostages, les différents types et sous quelles conditions les intégrer dans vos stratégies marketing. PARTIE 6 - LES TESTS ET MATHÉMATIQUES DU MARKETING DIRECT À la conclusion de cette partie, vous saurez en quoi consistent les tests et quelles variables tester. De plus, vous connaîtrez les ratios et les indicateurs de performance importants du marketing direct. PARTIE 7 - PUBLICITÉ TRADITIONNELLE ET INTERACTIVE À la conclusion de cette partie, vous serez en mesure de développer une approche multi canal alliant les media autres que les publipostages ainsi que leurs utilisations contextuelles. |